Datum vstupu v platnost: 1. prosince 2025
Tyto zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů uživatelů internetových stránek dostupných na adrese (dále jen „webové stránky“).
Správcem osobních údajů je: Green Palome Sp. z o.o., se sídlem na adrese ul. Królowej Jadwigi 18/4, 30-209 Krakov, NIP: 9452298765, REGON: 523456789, zapsaná v rejstříku podnikatelů KRS pod číslem 0000987654, e-mail: [email protected] (dále jen „Správce“).
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s:
Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR),
Zákonem ze dne 10. května 2018 o ochraně osobních údajů,
Zákonem ze dne 18. července 2002 o poskytování elektronických služeb.
Správce může zpracovávat následující osobní údaje objednatelů:
jméno a příjmení,
doručovací adresu a adresu bydliště,
telefonní číslo,
e-mailovou adresu,
údaje pro fakturaci (DIČ, název firmy),
údaje týkající se plateb,
historie objednávek a reklamací,
údaje obsažené v elektronické korespondenci nebo kontaktních formulářích.
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro realizaci kupní smlouvy, dodání produktu nebo kontakt s správcem.
Osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely:
Realizace objednávek – na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy).
Vystavování účetních dokladů a plnění daňových povinností – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (právní povinnost).
Vyřizování dotazů a reklamací – čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR (plnění smlouvy a oprávněný zájem správce).
Vedení uživatelského účtu na Webu – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Marketing vlastních produktů a služeb – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem Správce) nebo na základě souhlasu uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Analýza a statistika návštěvnosti webových stránek – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Osobní údaje mohou být poskytovány pouze subjektům spolupracujícím se správcem v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy, tj.:
kurýrním a poštovním společnostem,
provozovatelům platebních služeb (např. Przelewy24, PayPal),
účetní kanceláři,
poskytovatelům IT služeb (hosting, e-commerce systémy),
právním kancelářím v případě vymáhání pohledávek.
Správce neprodává ani neposkytuje osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely.
Osobní údaje budou zpracovávány:
po dobu platnosti smlouvy a vypořádání z ní vyplývajících,
po dobu vyžadovanou daňovými předpisy (obvykle 5 let),
do odvolání souhlasu – v případě zpracování údajů na jeho základě,
do podání účinného námitky – v případě zpracování na základě oprávněného zájmu správce.
V souladu s GDPR má zadavatel právo na:
přístup ke svým osobním údajům,
opravu údajů,
vymazání údajů („právo být zapomenut“),
omezení zpracování,
přenosu údajů jinému správci,
vznesení námitky proti zpracování údajů,
odvolání souhlasu kdykoli (pokud jsou údaje zpracovávány na základě souhlasu),
podání stížnosti předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (PUODO), pokud se domnívá, že zpracování porušuje ustanovení GDPR.
Za účelem uplatnění výše uvedených práv je třeba kontaktovat správce e-mailem: [email protected].
Správce používá příslušná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména:
šifrování připojení SSL,
používání firewallů a zabezpečení serverů,
omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby,
pravidelné zálohování a aktualizace systému.
Webové stránky používají soubory cookies, které slouží k zajištění správného fungování stránek, personalizaci obsahu a analýze návštěvnosti.
Soubory cookies neobsahují žádné osobní údaje.
Uživatel může kdykoli změnit nastavení svého prohlížeče v oblasti používání souborů cookies.
Webové stránky mohou používat analytické nástroje, jako je Google Analytics nebo Meta Pixel, k analýze provozu a účinnosti marketingových aktivit.
Odesláním formuláře uživatel souhlasí s telefonickým a e-mailovým kontaktem za účelem předložení nabídky a vyřízení jeho dotazu, jakož i se zasíláním obchodních informací, včetně newsletteru. Uživatel souhlasí se zpracováním svých údajů pro marketingové účely, včetně profilování a provádění telemarketingových aktivit. Uživatel také souhlasí s zasíláním obchodních informací ve formě SMS/MMS zpráv a s přijímáním automatických zpráv (chatbot, informační systémy), jakož i se sdílením svých údajů s obchodními partnery správce pro marketingové účely.
Osobní údaje mohou být předávány mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) pouze subjektům, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany údajů v souladu s rozhodnutími Evropské komise (např. poskytovatelům služeb Google, Meta, PayPal).
Správce si vyhrazuje právo na změnu těchto zásad ochrany osobních údajů. Veškeré změny budou zveřejněny na webových stránkách a nová verze bude platná od data zveřejnění.
V záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů můžete kontaktovat správce:
📧 e-mail: [email protected]
📬 adresa: Green Palome Sp. z o.o., ul. Królowej Jadwigi 18/4, 30-209 Krakov, Polsko